A marketingmegbeszélés akkor segít, ha a végére érted, mi történt, mire alapozzátok a következő döntést, és ki viszi tovább a feladatot. Ehhez nem kell ismerned minden hirdetési beállítást.
Mit jelent ez a szám a cégednek?
Ha több kattintás érkezett, kérdezd meg, mi történt utána. Többen kerestek meg? Közülük hányan voltak valódi érdeklődők? Hány megkeresésből lett ajánlat vagy vásárlás?
Egyeztessétek a fogalmakat. Egy felület konverziónak nevezhet egy kattintást vagy űrlapkitöltést is. Attól még nem biztos, hogy ugyanannyi új vevőt szereztetek.
Hol változott meg a folyamat?
Ne csak két havi végösszeget hasonlítsatok össze. Keressétek meg, melyik lépésnél lett kevesebb a továbbjutó. Ugyanazt az időszakot és ugyanúgy rögzített adatokat nézzetek.
Egy kérdés, amiből döntés lehet
„Ugyanannyi megkeresés érkezett, de kevesebb ajánlat ment ki. Meg tudjuk nézni, mi történt a megkeresések feldolgozásakor?”
Szemléltető kérdés, nem ügyfélidézet.
Miből tudjuk, hogy ezt kell javítani?
A javaslat mellé kérj konkrét megfigyelést. Mit mutat az adat, és mi még csak feltételezés? Ha valami nincs megfelelően rögzítve, előbb a mérését tisztázzátok.
Egy magasabb hirdetési keret is lehet jó döntés. Előtte azonban értsd, milyen elakadást old meg, és miért vártok tőle változást.
Ki teszi meg a következő lépést?
A megbeszélés végén mondjátok ki a változtatást, a felelőst és a visszanézés időpontját. Így a következő találkozón már azt vizsgálhatjátok, mi lett az egyeztetett lépésből.
Találd meg, hol megy el a pénzed.
A tervezett képzésben kérdéssorral és döntési lappal készülhetsz a következő marketingmegbeszélésre: mit kérj be, mit ellenőrizz, és mi legyen a következő lépés.
Előkészítés alatt álló képzés.